Fester Tagesrhythmus
Morgens zur vereinbarten Zeit hin, nachmittags verlässlich wieder zurück.
Fahrten zur Tagespflege in Aachen
Damit der Tag in der Tagespflege entspannt beginnt und endet: Wir holen Sie morgens verlässlich zu Hause ab und bringen Sie nachmittags sicher wieder zurück – Tag für Tag.
Gebührenfrei · täglich 7–22 Uhr · Partner aller gesetzlichen Krankenkassen
Worauf es ankommt
Regelmäßige Fahrten zur Tagespflege brauchen vor allem eines: Verlässlichkeit. Wir kommen pünktlich zur vereinbarten Zeit, mit möglichst vertrauten Fahrern, die den Weg und die persönlichen Wünsche kennen – das gibt gerade älteren oder an Demenz erkrankten Gästen Sicherheit.
Ob gehend, mit Rollator oder im Rollstuhl: Wir helfen von Tür zu Tür und begleiten Sie bis in die Einrichtung. Genehmigte Fahrten nach SGB IX übernehmen wir gern; bei medizinischer Notwendigkeit rechnen wir direkt mit der Krankenkasse ab.
Bei medizinischer Notwendigkeit und Genehmigung rechnen wir direkt mit Ihrer Krankenkasse ab – wir helfen beim Transportschein (Muster 4).
Vertraute Fahrer
Möglichst dieselben Gesichter – das gibt Sicherheit und Orientierung.
Mit Rollator oder Rollstuhl
Barrierefreier Einstieg und Hilfe von Tür zu Tür bis in die Einrichtung.
Auch nach SGB IX
Genehmigte Fahrten zur Tagespflege übernehmen wir auf Wunsch direkt.
Einsatzgebiet
In Aachen und der ganzen StädteRegion für Sie unterwegs
Würselen, Herzogenrath, Eschweiler, Stolberg, Alsdorf, Baesweiler, Monschau, Roetgen, Simmerath – und auf Wunsch zu Kliniken im weiteren Umland.
Jetzt anrufen – oft noch am selben Tag: ☎ 0800 1212 100 (gebührenfrei) oder WhatsApp +49 2408 9595 171. Täglich 7–22 Uhr.
Verlässlichkeit für Angehörige und Einrichtungen
Morgens pünktlich abgeholt, nachmittags sicher zurück – mit festen Fahrern, die Ihre Angehörigen mit Namen kennen und wissen, welcher Eingang genutzt wird. Wir arbeiten mit Tagespflege-Einrichtungen in Aachen, Würselen und Eschweiler zusammen und melden uns bei Verspätungen aktiv – bei Ihnen und der Einrichtung. Auch Rollstuhl und Rollator sind kein Problem.
FAQ
Häufige Fragen zur Krankenfahrt
Von der Kostenübernahme durch die Krankenkasse über den Transportschein bis zur Buchung Ihrer Rollstuhl- oder Liegendfahrt – schnelle Antworten rund um Ihre Krankenfahrt in Aachen und der StädteRegion.
Frage nicht dabei? Wir sind täglich 7–22 Uhr für Sie da: 0800 1212 100
Können Einrichtungen Sammelzeiten mit Ihnen vereinbaren?
Ja, wir richten feste Touren mit der Einrichtung ein; Ansprechpartner genügt.
Was ist ein Krankenfahrdienst – und worin unterscheidet er sich vom Rettungsdienst?
Ein Krankenfahrdienst befördert Patientinnen und Patienten, die während der Fahrt keine notärztliche Betreuung benötigen – sitzend, im Rollstuhl, liegend oder im Tragestuhl, zum Beispiel zu Arzt, Klinik, Dialyse oder Reha. Wir sind kein Notfalltransport: In medizinischen Notfällen wählen Sie bitte immer den Rettungsdienst unter 112.
Krankenfahrt oder Krankentransport – was brauche ich in Aachen?
Eine Krankenfahrt ist die Beförderung von Patientinnen und Patienten, die während der Fahrt keine medizinisch-fachliche Betreuung benötigen – sitzend, im Rollstuhl, liegend oder im Tragestuhl. Ein Krankentransport erfolgt dagegen in einem Krankentransportwagen (KTW) mit qualifizierter Betreuung während der Fahrt. Nusi Care ist Ihr konzessionierter Krankenfahrdienst in Aachen und der StädteRegion und führt Krankenfahrten durch. Ist eine fachliche Betreuung oder ein Krankentransport nötig, sagen wir Ihnen das offen und helfen Ihnen, den richtigen Dienst zu finden.
Welche Arten von Krankenfahrten bieten Sie an?
Wir bieten sitzende Fahrten, Rollstuhlfahrten, Liegendfahrten und Tragestuhlfahrten an – alle mit barrierefreien Fahrzeugen. Ob Sie gehen, einen Rollator oder einen Rollstuhl nutzen: Auf Wunsch begleiten wir Sie von der Wohnung bis zur Anmeldung.
Sind Ihre Fahrzeuge barrierefrei – auch für Rollstuhl oder Rollator?
Ja. Unsere Fahrzeuge sind barrierefrei ausgestattet und für den sicheren Transport im Rollstuhl mit Rampe oder Hebebühne und geprüfter Sicherung vorbereitet. Ihren eigenen Rollstuhl oder Rollator nehmen wir selbstverständlich mit.
Kann eine Begleitperson mitfahren?
Ja, eine vertraute Begleitperson – etwa Angehörige oder Betreuende – kann in der Regel kostenfrei mitfahren. Sagen Sie uns bei der Buchung einfach Bescheid, damit wir den Platz einplanen.
Übernimmt die Krankenkasse die Kosten für meine Krankenfahrt?
Nusi Care ist Partner aller gesetzlichen Krankenkassen. Bei medizinischer Notwendigkeit werden die Kosten ganz oder teilweise übernommen – Voraussetzung ist meist eine ärztliche Verordnung (Transportschein, Muster 4) und teilweise eine vorherige Genehmigung. Wir unterstützen Sie dabei und rechnen, wo möglich, direkt mit Ihrer Krankenkasse ab.
Was ist ein Transportschein – und wer stellt ihn aus?
Der Transportschein (Muster 4) ist die ärztliche Verordnung einer Krankenbeförderung. Ausgestellt wird er von Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt, etwa in der Praxis oder bei der Entlassung aus der Klinik. Bringen Sie ihn zur Fahrt mit – bei regelmäßigen Fahrten genügt häufig ein Schein für die gesamte Behandlungsserie.
Wie hoch ist die gesetzliche Zuzahlung?
Bei genehmigten Fahrten tragen gesetzlich Versicherte in der Regel eine Zuzahlung von 10 % der Fahrtkosten – mindestens 5 €, höchstens 10 € je Fahrt. Wer die jährliche Belastungsgrenze erreicht hat oder davon befreit ist, zahlt nichts. Im Zweifel beraten wir Sie gern vorab.
Ich bin privat versichert oder Selbstzahler – fahren Sie mich trotzdem?
Selbstverständlich. Auch ohne Transportschein bringen wir Sie zuverlässig zu Ihrem Termin. Privatversicherte und Selbstzahlende erhalten vorab einen transparenten Festpreis – rufen Sie uns einfach an.
Wie buche ich eine Krankenfahrt bei Nusi Care?
Am schnellsten telefonisch unter der gebührenfreien Nummer 0800 1212 100. Alternativ schicken Sie uns das Anfrageformular auf dieser Seite mit Wunschtermin sowie Abhol- und Zieladresse – wir melden uns umgehend zur Bestätigung.
Wie weit im Voraus sollte ich buchen?
Je früher, desto besser – idealerweise ein bis zwei Tage vorher. Kurzfristige Anfragen erfüllen wir nach Verfügbarkeit; rufen Sie uns dafür am besten direkt an, dann finden wir gemeinsam die schnellste Lösung.
Kann ich regelmäßige Fahrten – zum Beispiel zur Dialyse – fest buchen?
Ja. Wiederkehrende Fahrten, etwa zur Dialyse, Bestrahlung oder Reha, buchen Sie als feste Serienfahrt mit gleichbleibenden Abholzeiten. So müssen Sie sich um nichts mehr kümmern – wir sind verlässlich zur vereinbarten Zeit da.
Was muss ich für die Fahrt bereithalten?
Halten Sie nach Möglichkeit Ihren Transportschein und Ihre Versichertenkarte bereit sowie benötigte Hilfsmittel wie Rollator oder Gehstock. Mehr braucht es nicht – um alles Weitere kümmern wir uns.
Wie storniere oder verschiebe ich eine Fahrt?
Ein Anruf unter 0800 1212 100 genügt. Sagen Sie uns möglichst frühzeitig Bescheid, wenn sich ein Termin ändert – so halten wir die Kapazität für Sie und andere Fahrgäste flexibel.
In welchem Gebiet sind Sie unterwegs?
Wir fahren in Aachen und der gesamten StädteRegion Aachen – darunter Würselen, Herzogenrath, Eschweiler, Stolberg, Alsdorf, Baesweiler, Monschau, Roetgen und Simmerath. Fahrten zu Kliniken im weiteren Umland sind nach Absprache möglich.
Wann sind Sie erreichbar?
Sie erreichen uns telefonisch täglich von 7 bis 22 Uhr unter der gebührenfreien Nummer 0800 1212 100. Außerhalb dieser Zeiten können Sie uns jederzeit das Online-Formular schicken – wir melden uns umgehend zur Bestätigung.
Holen Sie mich pünktlich ab und bringen mich auch wieder zurück?
Ja. Wir planen Hin- und Rückfahrt zuverlässig und mit Puffer, damit Sie entspannt und pünktlich zu Ihrem Termin kommen. Auf Wunsch warten wir bei kurzen Behandlungen und bringen Sie anschließend sicher nach Hause.
Wie stellen Sie Hygiene und Sicherheit sicher?
Unsere Fahrzeuge werden regelmäßig gereinigt und desinfiziert, unser Team ist im sicheren und rücksichtsvollen Umgang mit Patientinnen und Patienten geschult. Sichere Befestigung, Sauberkeit und ein freundlicher Umgang sind für uns selbstverständlich.
