Hilfe von Tür zu Tür
Wir holen Sie an der Wohnungstür ab und begleiten Sie auf Wunsch bis zur Anmeldung.
Sitzende Krankenfahrten in Aachen
Für gehfähige Fahrgäste, die ein paar Schritte selbst gehen können – sicher und bequem zu Arzt, Klinik, Dialyse oder Reha. Wir helfen beim Ein- und Aussteigen und nehmen Rollator oder Gehstock selbstverständlich mit.
Gebührenfrei · täglich 7–22 Uhr · Partner aller gesetzlichen Krankenkassen
Für wen geeignet
Sitzende Fahrten passen, wenn Sie sich – ob gehend, mit Gehstock oder Rollator – noch selbst im Fahrzeug platzieren können und keine Rollstuhl-, Liege- oder Tragestuhlbeförderung benötigen. Eine vertraute Begleitperson kann in der Regel kostenfrei mitfahren.
Alle Infos zu Krankenfahrten in Aachen finden Sie auf unserer Stadtseite.
Bei medizinischer Notwendigkeit und Genehmigung rechnen wir direkt mit Ihrer Krankenkasse ab – wir helfen beim Transportschein (Muster 4).
Rollator & Gehstock dabei
Ihre Gehhilfe nehmen wir ohne Aufpreis mit und verstauen sie sicher.
Sicher angeschnallt
Geschulte Fahrer, ruhige Fahrweise und sichere Sicherung für die ganze Strecke.
Pünktlich hin & zurück
Hin- und Rückfahrt mit Puffer geplant – auch als feste Serienfahrt.
Einsatzgebiet
In Aachen und der ganzen StädteRegion für Sie unterwegs
Würselen, Herzogenrath, Eschweiler, Stolberg, Alsdorf, Baesweiler, Monschau, Roetgen, Simmerath – und auf Wunsch zu Kliniken im weiteren Umland.
Für wen sind sitzende Krankenfahrten gedacht?
Für alle, die einige Schritte selbst gehen können, aber nicht selbst fahren dürfen oder können – nach ambulanten Eingriffen, bei Schwindel, nach der Chemo oder einfach, weil die Kraft fehlt. Wir holen Sie an der Wohnungstür ab, nicht am Bordstein, begleiten Sie eingehakt bis ins Fahrzeug und am Ziel bis zur Anmeldung. Gehstock und Rollator fahren selbstverständlich mit. Bei Serienterminen (Dialyse, Bestrahlung, Reha) bekommen Sie feste Zeiten und ein vertrautes Gesicht am Steuer.
FAQ
Häufige Fragen zur Krankenfahrt
Von der Kostenübernahme durch die Krankenkasse über den Transportschein bis zur Buchung Ihrer Rollstuhl- oder Liegendfahrt – schnelle Antworten rund um Ihre Krankenfahrt in Aachen und der StädteRegion.
Frage nicht dabei? Wir sind täglich 7–22 Uhr für Sie da: 0800 1212 100
Begleiten Sie mich auch bis in die Praxis?
Ja, bis zur Anmeldung und auf Wunsch bis ins Wartezimmer; nach dem Termin holen wir Sie dort wieder ab.
Was ist ein Krankenfahrdienst – und worin unterscheidet er sich vom Rettungsdienst?
Ein Krankenfahrdienst befördert Patientinnen und Patienten, die während der Fahrt keine notärztliche Betreuung benötigen – sitzend, im Rollstuhl, liegend oder im Tragestuhl, zum Beispiel zu Arzt, Klinik, Dialyse oder Reha. Wir sind kein Notfalltransport: In medizinischen Notfällen wählen Sie bitte immer den Rettungsdienst unter 112.
Krankenfahrt oder Krankentransport – was brauche ich in Aachen?
Eine Krankenfahrt ist die Beförderung von Patientinnen und Patienten, die während der Fahrt keine medizinisch-fachliche Betreuung benötigen – sitzend, im Rollstuhl, liegend oder im Tragestuhl. Ein Krankentransport erfolgt dagegen in einem Krankentransportwagen (KTW) mit qualifizierter Betreuung während der Fahrt. Nusi Care ist Ihr konzessionierter Krankenfahrdienst in Aachen und der StädteRegion und führt Krankenfahrten durch. Ist eine fachliche Betreuung oder ein Krankentransport nötig, sagen wir Ihnen das offen und helfen Ihnen, den richtigen Dienst zu finden.
Welche Arten von Krankenfahrten bieten Sie an?
Wir bieten sitzende Fahrten, Rollstuhlfahrten, Liegendfahrten und Tragestuhlfahrten an – alle mit barrierefreien Fahrzeugen. Ob Sie gehen, einen Rollator oder einen Rollstuhl nutzen: Auf Wunsch begleiten wir Sie von der Wohnung bis zur Anmeldung.
Sind Ihre Fahrzeuge barrierefrei – auch für Rollstuhl oder Rollator?
Ja. Unsere Fahrzeuge sind barrierefrei ausgestattet und für den sicheren Transport im Rollstuhl mit Rampe oder Hebebühne und geprüfter Sicherung vorbereitet. Ihren eigenen Rollstuhl oder Rollator nehmen wir selbstverständlich mit.
Kann eine Begleitperson mitfahren?
Ja, eine vertraute Begleitperson – etwa Angehörige oder Betreuende – kann in der Regel kostenfrei mitfahren. Sagen Sie uns bei der Buchung einfach Bescheid, damit wir den Platz einplanen.
Übernimmt die Krankenkasse die Kosten für meine Krankenfahrt?
Nusi Care ist Partner aller gesetzlichen Krankenkassen. Bei medizinischer Notwendigkeit werden die Kosten ganz oder teilweise übernommen – Voraussetzung ist meist eine ärztliche Verordnung (Transportschein, Muster 4) und teilweise eine vorherige Genehmigung. Wir unterstützen Sie dabei und rechnen, wo möglich, direkt mit Ihrer Krankenkasse ab.
Was ist ein Transportschein – und wer stellt ihn aus?
Der Transportschein (Muster 4) ist die ärztliche Verordnung einer Krankenbeförderung. Ausgestellt wird er von Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt, etwa in der Praxis oder bei der Entlassung aus der Klinik. Bringen Sie ihn zur Fahrt mit – bei regelmäßigen Fahrten genügt häufig ein Schein für die gesamte Behandlungsserie.
Wie hoch ist die gesetzliche Zuzahlung?
Bei genehmigten Fahrten tragen gesetzlich Versicherte in der Regel eine Zuzahlung von 10 % der Fahrtkosten – mindestens 5 €, höchstens 10 € je Fahrt. Wer die jährliche Belastungsgrenze erreicht hat oder davon befreit ist, zahlt nichts. Im Zweifel beraten wir Sie gern vorab.
Ich bin privat versichert oder Selbstzahler – fahren Sie mich trotzdem?
Selbstverständlich. Auch ohne Transportschein bringen wir Sie zuverlässig zu Ihrem Termin. Privatversicherte und Selbstzahlende erhalten vorab einen transparenten Festpreis – rufen Sie uns einfach an.
Wie buche ich eine Krankenfahrt bei Nusi Care?
Am schnellsten telefonisch unter der gebührenfreien Nummer 0800 1212 100. Alternativ schicken Sie uns das Anfrageformular auf dieser Seite mit Wunschtermin sowie Abhol- und Zieladresse – wir melden uns umgehend zur Bestätigung.
Wie weit im Voraus sollte ich buchen?
Je früher, desto besser – idealerweise ein bis zwei Tage vorher. Kurzfristige Anfragen erfüllen wir nach Verfügbarkeit; rufen Sie uns dafür am besten direkt an, dann finden wir gemeinsam die schnellste Lösung.
Kann ich regelmäßige Fahrten – zum Beispiel zur Dialyse – fest buchen?
Ja. Wiederkehrende Fahrten, etwa zur Dialyse, Bestrahlung oder Reha, buchen Sie als feste Serienfahrt mit gleichbleibenden Abholzeiten. So müssen Sie sich um nichts mehr kümmern – wir sind verlässlich zur vereinbarten Zeit da.
Was muss ich für die Fahrt bereithalten?
Halten Sie nach Möglichkeit Ihren Transportschein und Ihre Versichertenkarte bereit sowie benötigte Hilfsmittel wie Rollator oder Gehstock. Mehr braucht es nicht – um alles Weitere kümmern wir uns.
Wie storniere oder verschiebe ich eine Fahrt?
Ein Anruf unter 0800 1212 100 genügt. Sagen Sie uns möglichst frühzeitig Bescheid, wenn sich ein Termin ändert – so halten wir die Kapazität für Sie und andere Fahrgäste flexibel.
In welchem Gebiet sind Sie unterwegs?
Wir fahren in Aachen und der gesamten StädteRegion Aachen – darunter Würselen, Herzogenrath, Eschweiler, Stolberg, Alsdorf, Baesweiler, Monschau, Roetgen und Simmerath. Fahrten zu Kliniken im weiteren Umland sind nach Absprache möglich.
Wann sind Sie erreichbar?
Sie erreichen uns telefonisch täglich von 7 bis 22 Uhr unter der gebührenfreien Nummer 0800 1212 100. Außerhalb dieser Zeiten können Sie uns jederzeit das Online-Formular schicken – wir melden uns umgehend zur Bestätigung.
Holen Sie mich pünktlich ab und bringen mich auch wieder zurück?
Ja. Wir planen Hin- und Rückfahrt zuverlässig und mit Puffer, damit Sie entspannt und pünktlich zu Ihrem Termin kommen. Auf Wunsch warten wir bei kurzen Behandlungen und bringen Sie anschließend sicher nach Hause.
Wie stellen Sie Hygiene und Sicherheit sicher?
Unsere Fahrzeuge werden regelmäßig gereinigt und desinfiziert, unser Team ist im sicheren und rücksichtsvollen Umgang mit Patientinnen und Patienten geschult. Sichere Befestigung, Sauberkeit und ein freundlicher Umgang sind für uns selbstverständlich.
Wenn Sie vorab Preise, Zuzahlung und Privatfahrt klären möchten, hilft unsere Kostenseite: Was kostet ein Krankentransport?