Krankenhausfahrten in Aachen und der StädteRegion

Eine Kostenübernahme ist mit gültiger Verordnung und gegebenenfalls Genehmigung möglich. Nach bestätigter Übernahme rechnen wir direkt mit der gesetzlichen Krankenkasse ab.

Ein Krankenfahrdienst befördert Patientinnen und Patienten, die während der Fahrt keine notärztliche Betreuung benötigen – sitzend, im Rollstuhl, liegend oder im Tragestuhl, zum Beispiel zu Arzt, Klinik, Dialyse oder Reha. Wir sind kein Notfalltransport: In medizinischen Notfällen wählen Sie bitte immer den Rettungsdienst unter 112.

Eine Krankenfahrt ist die geplante Beförderung von Patientinnen und Patienten, die während der Fahrt keine medizinisch-fachliche Betreuung benötigen – sitzend, im Rollstuhl, liegend oder im Tragestuhl. Ein qualifizierter Krankentransport erfolgt dagegen in einem Krankentransportwagen (KTW) mit Betreuung während der Fahrt. Nusi Care führt genehmigten Mietwagenverkehr nach § 49 PBefG durch. Ist eine fachliche Betreuung nötig, ist ein entsprechend qualifizierter Dienst die richtige Wahl.

Wir bieten sitzende Fahrten, Rollstuhlfahrten, Liegendfahrten und Tragestuhlfahrten an. Dafür planen wir je nach Bedarf den Mercedes-Benz Citan, Mercedes-Benz Sprinter oder Volkswagen Arteon ein. Ob Sie gehen, einen Rollator oder einen Rollstuhl nutzen: Auf Wunsch begleiten wir Sie von der Wohnung bis zur Anmeldung.

Für Rollstuhlfahrten setzen wir den Mercedes-Benz Citan oder Sprinter ein; der Sprinter verfügt über eine Rampe. Den benötigten Rollstuhltyp und die Maße klären wir bei der Buchung, damit das passende Fahrzeug eingeplant wird. Rollatoren können auch im Volkswagen Arteon Shooting Brake verstaut werden.

Eine vertraute Begleitperson kann nach vorheriger Absprache mitfahren. Sagen Sie uns bei der Buchung Bescheid, damit wir den Platz und eine mögliche Kostenregelung passend zur Fahrt einplanen.

Bei gültiger ärztlicher Verordnung und – sofern erforderlich – Genehmigung rechnen wir direkt mit allen gesetzlichen Krankenkassen ab. Ob die Kosten übernommen werden, entscheidet die Krankenkasse im Einzelfall. Wir prüfen Ihre Unterlagen vor der Fahrt und erklären Ihnen, was noch benötigt wird.

Der Transportschein (Muster 4) ist die ärztliche Verordnung einer Krankenbeförderung. Ausgestellt wird er von Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt, etwa in der Praxis oder bei der Entlassung aus der Klinik. Bringen Sie ihn zur Fahrt mit – bei regelmäßigen Fahrten genügt häufig ein Schein für die gesamte Behandlungsserie.

Bei genehmigten Fahrten tragen gesetzlich Versicherte in der Regel eine Zuzahlung von 10 % der Fahrtkosten – mindestens 5 €, höchstens 10 € je Fahrt. Wer die jährliche Belastungsgrenze erreicht hat oder davon befreit ist, zahlt nichts. Im Zweifel beraten wir Sie gern vorab.

Selbstverständlich. Auch ohne Transportschein bringen wir Sie zuverlässig zu Ihrem Termin. Privatversicherte und Selbstzahlende erhalten vorab einen transparenten Festpreis – rufen Sie uns einfach an.

Am schnellsten telefonisch unter der gebührenfreien Nummer 0800 1212 100. Alternativ schicken Sie uns das Anfrageformular auf dieser Seite mit Wunschtermin sowie Abhol- und Zieladresse – wir melden uns umgehend zur Bestätigung.

Je früher, desto besser – idealerweise ein bis zwei Tage vorher. Kurzfristige Anfragen erfüllen wir nach Verfügbarkeit; rufen Sie uns dafür am besten direkt an, dann finden wir gemeinsam die schnellste Lösung.

Ja. Wiederkehrende Fahrten, etwa zur Dialyse, Bestrahlung oder Reha, buchen Sie als feste Serienfahrt mit gleichbleibenden Abholzeiten. So müssen Sie sich um nichts mehr kümmern – wir sind verlässlich zur vereinbarten Zeit da.

Halten Sie nach Möglichkeit Ihren Transportschein und Ihre Versichertenkarte bereit sowie benötigte Hilfsmittel wie Rollator oder Gehstock. Mehr braucht es nicht – um alles Weitere kümmern wir uns.

Ein Anruf unter 0800 1212 100 genügt. Sagen Sie uns möglichst frühzeitig Bescheid, wenn sich ein Termin ändert – so halten wir die Kapazität für Sie und andere Fahrgäste flexibel.

Wir fahren in Aachen und der gesamten StädteRegion Aachen – darunter Würselen, Herzogenrath, Eschweiler, Stolberg, Alsdorf, Baesweiler, Monschau, Roetgen und Simmerath. Fahrten zu Kliniken im weiteren Umland sind nach Absprache möglich.

Sie erreichen uns telefonisch täglich von 7 bis 22 Uhr unter der gebührenfreien Nummer 0800 1212 100. Außerhalb dieser Zeiten können Sie uns jederzeit das Online-Formular schicken – wir melden uns umgehend zur Bestätigung.

Ja. Wir planen Hin- und Rückfahrt zuverlässig und mit Puffer, damit Sie entspannt und pünktlich zu Ihrem Termin kommen. Auf Wunsch warten wir bei kurzen Behandlungen und bringen Sie anschließend sicher nach Hause.

Unsere Fahrzeuge werden regelmäßig gereinigt. Die Fahrer verfügen über Personenbeförderungsschein und Erfahrung mit geplanten Krankenfahrten. Rollstuhltyp, Tragestuhl, Liegendfahrt und weitere Hilfsmittel klären wir vorab, damit das geeignete Fahrzeug eingesetzt wird.