Aufnahme & Entlassung
Pünktlich zum Aufnahmetermin und nach der Entlassung verlässlich wieder zurück.
Ob geplante Aufnahme oder Entlassung nach dem Aufenthalt – wir bringen Sie sicher ins Krankenhaus und wieder nach Hause. Sitzend, im Rollstuhl, liegend oder im Tragestuhl, ganz wie Sie es brauchen.
Gebührenfrei · täglich 7–22 Uhr · Partner aller gesetzlichen Krankenkassen

Ein Klinikaufenthalt ist für viele schon aufregend genug – die Fahrt sollte der entspannteste Teil sein. Wir holen Sie pünktlich zu Hause ab, helfen mit dem Gepäck und begleiten Sie auf Wunsch bis zur Anmeldung auf der Station.
Auch nach der Entlassung sind wir für Sie da: geschwächt nach einem Eingriff oder mit frischem Verband fahren wir besonders behutsam und bringen Sie sicher bis vor die Wohnungstür. Bei medizinischer Notwendigkeit und Genehmigung rechnen wir direkt mit Ihrer Krankenkasse ab.
Bei medizinischer Notwendigkeit und Genehmigung rechnen wir direkt mit Ihrer Krankenkasse ab – wir helfen beim Transportschein (Muster 4).
Pünktlich zum Aufnahmetermin und nach der Entlassung verlässlich wieder zurück.
Auf Wunsch begleiten wir Sie von der Wohnung bis zur Anmeldung – inklusive Gepäck.
Sitzend, im Rollstuhl, liegend oder im Tragestuhl – passend zu Ihrer Situation.
Ruhige Fahrweise und sichere Sicherung, wenn Sie noch geschwächt sind.
Würselen, Herzogenrath, Eschweiler, Stolberg, Alsdorf, Baesweiler, Monschau, Roetgen, Simmerath – und auf Wunsch zu Kliniken im weiteren Umland.
Jetzt anrufen – oft noch am selben Tag: ☎ 0800 1212 100 (gebührenfrei) oder WhatsApp +49 2408 9595 171. Täglich 7–22 Uhr.
Zur geplanten Aufnahme bringen wir Sie mit Gepäck bis auf die Station – Uniklinik Aachen, Luisenhospital, Marienhospital, Rhein-Maas Klinikum Würselen oder St.-Antonius-Hospital Eschweiler. Bei der Entlassung gilt: Rufen Sie an, sobald der Termin absehbar ist – wir holen Sie auf der Station ab, auch kurzfristig am selben Tag. Verlegungen zwischen Kliniken der StädteRegion fahren wir sitzend, im Rollstuhl oder liegend.
FAQ
Von der Kostenübernahme durch die Krankenkasse über den Transportschein bis zur Buchung Ihrer Rollstuhl- oder Liegendfahrt – schnelle Antworten rund um Ihre Krankenfahrt in Aachen und der StädteRegion.
Frage nicht dabei? Wir sind täglich 7–22 Uhr für Sie da: 0800 1212 100
Bei stationärer Aufnahme mit Verordnung in der Regel ja; wir rechnen direkt ab.
Ein Krankenfahrdienst befördert Patientinnen und Patienten, die während der Fahrt keine notärztliche Betreuung benötigen – sitzend, im Rollstuhl, liegend oder im Tragestuhl, zum Beispiel zu Arzt, Klinik, Dialyse oder Reha. Wir sind kein Notfalltransport: In medizinischen Notfällen wählen Sie bitte immer den Rettungsdienst unter 112.
Eine Krankenfahrt ist die Beförderung von Patientinnen und Patienten, die während der Fahrt keine medizinisch-fachliche Betreuung benötigen – sitzend, im Rollstuhl, liegend oder im Tragestuhl. Ein Krankentransport erfolgt dagegen in einem Krankentransportwagen (KTW) mit qualifizierter Betreuung während der Fahrt. Nusi Care ist Ihr konzessionierter Krankenfahrdienst in Aachen und der StädteRegion und führt Krankenfahrten durch. Ist eine fachliche Betreuung oder ein Krankentransport nötig, sagen wir Ihnen das offen und helfen Ihnen, den richtigen Dienst zu finden.
Wir bieten sitzende Fahrten, Rollstuhlfahrten, Liegendfahrten und Tragestuhlfahrten an – alle mit barrierefreien Fahrzeugen. Ob Sie gehen, einen Rollator oder einen Rollstuhl nutzen: Auf Wunsch begleiten wir Sie von der Wohnung bis zur Anmeldung.
Ja. Unsere Fahrzeuge sind barrierefrei ausgestattet und für den sicheren Transport im Rollstuhl mit Rampe oder Hebebühne und geprüfter Sicherung vorbereitet. Ihren eigenen Rollstuhl oder Rollator nehmen wir selbstverständlich mit.
Ja, eine vertraute Begleitperson – etwa Angehörige oder Betreuende – kann in der Regel kostenfrei mitfahren. Sagen Sie uns bei der Buchung einfach Bescheid, damit wir den Platz einplanen.
Nusi Care ist Partner aller gesetzlichen Krankenkassen. Bei medizinischer Notwendigkeit werden die Kosten ganz oder teilweise übernommen – Voraussetzung ist meist eine ärztliche Verordnung (Transportschein, Muster 4) und teilweise eine vorherige Genehmigung. Wir unterstützen Sie dabei und rechnen, wo möglich, direkt mit Ihrer Krankenkasse ab.
Der Transportschein (Muster 4) ist die ärztliche Verordnung einer Krankenbeförderung. Ausgestellt wird er von Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt, etwa in der Praxis oder bei der Entlassung aus der Klinik. Bringen Sie ihn zur Fahrt mit – bei regelmäßigen Fahrten genügt häufig ein Schein für die gesamte Behandlungsserie.
Bei genehmigten Fahrten tragen gesetzlich Versicherte in der Regel eine Zuzahlung von 10 % der Fahrtkosten – mindestens 5 €, höchstens 10 € je Fahrt. Wer die jährliche Belastungsgrenze erreicht hat oder davon befreit ist, zahlt nichts. Im Zweifel beraten wir Sie gern vorab.
Selbstverständlich. Auch ohne Transportschein bringen wir Sie zuverlässig zu Ihrem Termin. Privatversicherte und Selbstzahlende erhalten vorab einen transparenten Festpreis – rufen Sie uns einfach an.
Am schnellsten telefonisch unter der gebührenfreien Nummer 0800 1212 100. Alternativ schicken Sie uns das Anfrageformular auf dieser Seite mit Wunschtermin sowie Abhol- und Zieladresse – wir melden uns umgehend zur Bestätigung.
Je früher, desto besser – idealerweise ein bis zwei Tage vorher. Kurzfristige Anfragen erfüllen wir nach Verfügbarkeit; rufen Sie uns dafür am besten direkt an, dann finden wir gemeinsam die schnellste Lösung.
Ja. Wiederkehrende Fahrten, etwa zur Dialyse, Bestrahlung oder Reha, buchen Sie als feste Serienfahrt mit gleichbleibenden Abholzeiten. So müssen Sie sich um nichts mehr kümmern – wir sind verlässlich zur vereinbarten Zeit da.
Halten Sie nach Möglichkeit Ihren Transportschein und Ihre Versichertenkarte bereit sowie benötigte Hilfsmittel wie Rollator oder Gehstock. Mehr braucht es nicht – um alles Weitere kümmern wir uns.
Ein Anruf unter 0800 1212 100 genügt. Sagen Sie uns möglichst frühzeitig Bescheid, wenn sich ein Termin ändert – so halten wir die Kapazität für Sie und andere Fahrgäste flexibel.
Wir fahren in Aachen und der gesamten StädteRegion Aachen – darunter Würselen, Herzogenrath, Eschweiler, Stolberg, Alsdorf, Baesweiler, Monschau, Roetgen und Simmerath. Fahrten zu Kliniken im weiteren Umland sind nach Absprache möglich.
Sie erreichen uns telefonisch täglich von 7 bis 22 Uhr unter der gebührenfreien Nummer 0800 1212 100. Außerhalb dieser Zeiten können Sie uns jederzeit das Online-Formular schicken – wir melden uns umgehend zur Bestätigung.
Ja. Wir planen Hin- und Rückfahrt zuverlässig und mit Puffer, damit Sie entspannt und pünktlich zu Ihrem Termin kommen. Auf Wunsch warten wir bei kurzen Behandlungen und bringen Sie anschließend sicher nach Hause.
Unsere Fahrzeuge werden regelmäßig gereinigt und desinfiziert, unser Team ist im sicheren und rücksichtsvollen Umgang mit Patientinnen und Patienten geschult. Sichere Befestigung, Sauberkeit und ein freundlicher Umgang sind für uns selbstverständlich.
Wenn Sie vorab Preise, Zuzahlung und Privatfahrt klären möchten, hilft unsere Kostenseite: Was kostet ein Krankentransport?